Termos de uso

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Estes termos regem o uso da loja Yllime — Home & Decor. Ao comprar ou criar uma conta aqui, você concorda com eles.

Quem somos

Yllime — Home & Decor, CNPJ 05.595.861/0001-83, com sede em Maringá, Paraná. Contato: [email protected].

Sua conta

  • Para criar conta é preciso ter 18 anos ou mais.
  • Os dados informados devem ser verdadeiros e estar atualizados — é por eles que a entrega chega e a nota é emitida.
  • A senha é pessoal. O que acontece na sua conta é de sua responsabilidade; se desconfiar de acesso indevido, avise-nos imediatamente.
  • Podemos encerrar contas usadas para fraude, revenda não autorizada ou qualquer prática ilegal.

Produtos, preços e fotos

Trabalhamos para que cada peça apareça como ela é. Ainda assim:

  • Cor: a tela de cada aparelho reproduz cores de um jeito. Pequenas diferenças entre a foto e a peça são normais e não caracterizam defeito.
  • Peças artesanais: variações de tom, textura e acabamento fazem parte do feito à mão — são a marca da peça, não um erro.
  • Medidas: as informadas na ficha do produto podem variar em até 2 cm.

Os preços valem para o momento da compra e podem mudar sem aviso. Promoções têm o prazo e as condições indicados junto delas.

Se um preço for publicado com erro evidente — um valor incompatível com a peça, resultado de falha de sistema ou digitação — podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o que foi pago. Avisaremos você assim que identificarmos.

Pedido e pagamento

O pedido só está confirmado quando o pagamento é aprovado. Antes disso, ele fica reservado aguardando confirmação.

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto, processados pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados no ambiente deles e não passam pelos nossos servidores.

Podemos recusar um pedido quando:

  • o produto estiver sem estoque;
  • o pagamento não for aprovado;
  • houver indício de fraude ou de dados incorretos;
  • o endereço estiver fora da área de entrega.

Entrega

O prazo mostrado no checkout é a soma de dois tempos: o nosso, para separar e postar, e o da transportadora. Ele começa a contar quando o pagamento é aprovado — não quando o pedido é feito.

Atrasos causados por greve, evento climático, endereço incorreto ou ausência de alguém para receber estão fora do nosso controle. Ainda assim, acompanhamos e ajudamos a resolver.

Troca e devolução

Estão detalhadas na Política de troca e devolução, que faz parte destes termos.

Propriedade intelectual

As fotos, textos, a marca e o desenho desta loja são da Yllime. Usar esse material fora daqui exige nossa autorização por escrito.

Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de privacidade, que também faz parte destes termos.

Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Nas relações de consumo, o Código de Defesa do Consumidor garante a você o direito de discutir a questão no foro do seu domicílio.