Política de privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados a Yllime coleta quando você usa a loja, para que eles servem, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Yllime — Home & Decor, inscrita no CNPJ 05.595.861/0001-83, com sede em Maringá, Paraná.

Para qualquer assunto sobre privacidade — acesso, correção, exclusão, ou uma dúvida — escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

O que coletamos

Quando você compra

• Identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento.
• Contato: e-mail e telefone.
• Endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado — de entrega e de cobrança.
• Pedido: o que você comprou, quando, por quanto e como pagou.

Esses dados são obrigatórios: sem eles não há como emitir a nota fiscal, calcular o frete nem entregar a peça.

Quando você cria uma conta

Guardamos seu nome, e-mail e uma senha cifrada. Nunca temos acesso à sua senha em texto legível — nem nós conseguimos lê-la.

Enquanto você navega

• Cookies essenciais: mantêm seu carrinho e sua sessão de login. Sem eles a loja não funciona, e por isso a lei não exige seu consentimento para usá-los.
• Favoritos e comparação: ficam no seu navegador enquanto você não tem conta, e passam para a conta quando você entra.
• Registro de acesso: endereço IP e data das ações relevantes, como o aceite dos termos no cadastro. A guarda desse registro é exigida pelo Marco Civil da Internet.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para a compra acontecer:

• Mercado Pago — processa o pagamento. Os dados do seu cartão são digitados no ambiente deles e nunca passam pelos nossos servidores.
• Melhor Envio e as transportadoras — recebem nome, endereço e telefone para entregar o pedido.
• Órgãos públicos — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedidos e notas fiscais: 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor.
• Dados da conta: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos o que não estivermos obrigados a manter.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• saber se tratamos dados seus, e quais;
• pedir uma cópia deles;
• corrigir o que estiver errado ou incompleto;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos;
• revogar um consentimento que tenha dado.

Boa parte disso você resolve sozinho em Minha conta. Para o resto, escreva para [email protected].

Segurança

A loja funciona inteiramente sobre HTTPS, com o tráfego cifrado entre o seu navegador e o servidor. As senhas são guardadas cifradas e o acesso ao painel administrativo é restrito.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança for significativa, avisaremos por e-mail quem tiver conta na loja.